المذبحة غير محسوس للضحايا

على الرغم من كونها على شفاه الجميع في الآونة الأخيرة ، فإن المهاجمة أو النفس النفسي المهني له تاريخ طويل. في منتصف السبعينات من القرن الماضي تمت دراسة العديد من حالات التحرش في العمل ، ولكن في عام 1990 ، عرفها العالم النفسي السويدي هاينز ليمان على أنه عمل العنف النفسي متطرفة ومنتظمة ومطولة في الوقت المناسب (بحد أدنى ستة أشهر) على شخص آخر في مكان العمل. لهذا ، استخدم الفعل الإنجليزي "إلى الغوغاء" ، وهو ما يعني الهجوم بالهجوم.

في مقابلة ل GetQoralHealth ، المنسق الإقليمي لمعهد المرأة ، María de Lourdes Montes de Oca، يشرح ما يجري المهاجمة:

رافق لييمان هذا التعريف مع وصف 45 سلوكًا مزعجًا ظهر بشكل عام في شكل إجراءات ضد السمعة أو الكرامة ، ممارسة من عمل الشخص ، من خلال التلاعب في الاتصال أو المعلومات وأفعال الظلم الكبير.

 

الموبانز وأعراضه

واحدة من مشاكل المهاجمة هو أن ضحاياه ليسوا على دراية بأنهم يعانون منه ، إلى أن يفوت الأوان للتوصل إلى حل ؛ ومع ذلك ، هناك عدد من العوامل الشائعة في هذه الحالات ، والتي يمكننا من خلالها اكتشاف ما إذا كنا نتعرض للتحرش النفسي في مكان عملنا.

هذه العوامل ، التي تم تنفيذها بطريقة خفية وسرية ، عزل أو عزل الضحية من رفاقه ، تجعله يشعر بالغموض وينتقد عمله بشكل منهجي بطريقة خبيثة.

ضحية المهاجمة يمكن مهاجمتها من خلال إجراءات تنظيمية: يمكن تقييد إمكانياتها في التحدث ، وتغيير موقعها وفصلها عن أقرانها ؛ يحظر عليهم التحدث إلى الضحية ، يتم الحكم على أدائهم بشكل عدواني ، يتم التشكيك في قراراتهم ، لا يتم تعيينهم للمهام. من الممكن أن يتعرض الضحية لهجمات على حياته الخاصة من خلال نقده الدائم أو إرهابه بالهاتف أو استهزاءه بالسخرية.

العنف الجسدي ، والهجمات على مواقف ومعتقدات الضحية ، والاعتداءات اللفظية (الصراخ ، والشتائم ، والتهديدات) ، والشائعات التي تنتهي بصور المضايقات التي يعاني منها المتضررون.

 

كيف تجد الحلول؟

  1. كن واعيا بالضرر. هذه خطوة مهمة لأن المتحرش يستغل جهل الضحية.
  2. جمع الأدلة (الوثائق والشهود أو الشهادات الطبية) التي تدعم الهجوم ، لأن المهاجمة جزء من الأعمال الصغيرة التي ، رغم أنها لا تعني شيئًا فرديًا ، تولد معًا عدوانًا مهمًا.
  3. اذكر الوضع إلى طبيب الشركة ، ومفتش العمل والسلطات المختصة (IMSS ، ISSSTE ، النقابات) ، بحيث يعتبر العدوان بمثابة حادث في العمل.

عواقب التجهم

باختصار ، الجوانب الخمسة التي تحدد حالة من هذا النوع هي:

  1. الحد اتصالات والاتصال الاجتماعي
  2. لتشويه سمعة الشخص أمام أصحابه
  3. تشويه الخاص بك القدرة المهنية والعمل
  4. تسوية الصحة

العواقب لا تؤثر فقط على الفرد في بيئة عمله ، ولكن أيضا في محيطه الأسري والاجتماعي. أداء العمل يعاني ويتفاقم العلاقة مع الشركاء.

كما يمكن أن تزداد الحوادث المهنية ، لأن العامل لا يركز على مهام العمل ، مما قد يؤدي به إلى فقدان وظيفته.

في المكسيك ، المؤشر الوحيد الذي يمكن أخذه في الحسبان للاعتراف بالظاهرة هو الزيادة في الطلبات المقدمة إلى مجالس التوفيق والتحكيم . من يناير إلى 10 يوليو ، 2008 ، سجل المجلس المحلي 16 ألف 339 حالة. في الفترة نفسها ، ولكن هذا العام ، تم إحصاء 18،661.

هل كنت ضحية المهاجمة؟