5 نصائح لبدء التشغيل
مارس 2024
على الرغم من كونها على شفاه الجميع في الآونة الأخيرة ، فإن المهاجمة أو النفس النفسي المهني له تاريخ طويل. في منتصف السبعينات من القرن الماضي تمت دراسة العديد من حالات التحرش في العمل ، ولكن في عام 1990 ، عرفها العالم النفسي السويدي هاينز ليمان على أنه عمل العنف النفسي متطرفة ومنتظمة ومطولة في الوقت المناسب (بحد أدنى ستة أشهر) على شخص آخر في مكان العمل. لهذا ، استخدم الفعل الإنجليزي "إلى الغوغاء" ، وهو ما يعني الهجوم بالهجوم.
في مقابلة ل GetQoralHealth ، المنسق الإقليمي لمعهد المرأة ، María de Lourdes Montes de Oca، يشرح ما يجري المهاجمة:
رافق لييمان هذا التعريف مع وصف 45 سلوكًا مزعجًا ظهر بشكل عام في شكل إجراءات ضد السمعة أو الكرامة ، ممارسة من عمل الشخص ، من خلال التلاعب في الاتصال أو المعلومات وأفعال الظلم الكبير.
واحدة من مشاكل المهاجمة هو أن ضحاياه ليسوا على دراية بأنهم يعانون منه ، إلى أن يفوت الأوان للتوصل إلى حل ؛ ومع ذلك ، هناك عدد من العوامل الشائعة في هذه الحالات ، والتي يمكننا من خلالها اكتشاف ما إذا كنا نتعرض للتحرش النفسي في مكان عملنا.
هذه العوامل ، التي تم تنفيذها بطريقة خفية وسرية ، عزل أو عزل الضحية من رفاقه ، تجعله يشعر بالغموض وينتقد عمله بشكل منهجي بطريقة خبيثة.
ضحية المهاجمة يمكن مهاجمتها من خلال إجراءات تنظيمية: يمكن تقييد إمكانياتها في التحدث ، وتغيير موقعها وفصلها عن أقرانها ؛ يحظر عليهم التحدث إلى الضحية ، يتم الحكم على أدائهم بشكل عدواني ، يتم التشكيك في قراراتهم ، لا يتم تعيينهم للمهام. من الممكن أن يتعرض الضحية لهجمات على حياته الخاصة من خلال نقده الدائم أو إرهابه بالهاتف أو استهزاءه بالسخرية.
العنف الجسدي ، والهجمات على مواقف ومعتقدات الضحية ، والاعتداءات اللفظية (الصراخ ، والشتائم ، والتهديدات) ، والشائعات التي تنتهي بصور المضايقات التي يعاني منها المتضررون.
باختصار ، الجوانب الخمسة التي تحدد حالة من هذا النوع هي:
العواقب لا تؤثر فقط على الفرد في بيئة عمله ، ولكن أيضا في محيطه الأسري والاجتماعي. أداء العمل يعاني ويتفاقم العلاقة مع الشركاء.
كما يمكن أن تزداد الحوادث المهنية ، لأن العامل لا يركز على مهام العمل ، مما قد يؤدي به إلى فقدان وظيفته.
في المكسيك ، المؤشر الوحيد الذي يمكن أخذه في الحسبان للاعتراف بالظاهرة هو الزيادة في الطلبات المقدمة إلى مجالس التوفيق والتحكيم . من يناير إلى 10 يوليو ، 2008 ، سجل المجلس المحلي 16 ألف 339 حالة. في الفترة نفسها ، ولكن هذا العام ، تم إحصاء 18،661.
هل كنت ضحية المهاجمة؟